Intisari
- Order di PT SMC dimulai dari mengirim part number atau model unit — bukan langsung tanya harga.
- Setelah RFQ, kami balas dengan quotation berisi opsi merek, harga, dan estimasi pengiriman.
- Proses berakhir dengan packing dan pengiriman setelah pembayaran dikonfirmasi.
Mulai dari RFQ, Bukan dari Harga
Banyak percakapan dimulai dengan pertanyaan 'berapa harganya?'. Padahal untuk sparepart alat berat, harga tidak bisa ditebak tanpa tahu komponen persisnya. Karena itu langkah pertama yang kami sarankan adalah mengirim Request for Quotation — cukup informasikan apa yang dibutuhkan, untuk unit apa, dan berapa banyak.
- Langkah 1
Kirim RFQ
Anda chat WhatsApp dengan part number / model unit dan jumlah yang dibutuhkan.
- Langkah 2
Pencocokan
Tim kami verifikasi kecocokan dan ketersediaan stok.
- Langkah 3
Quotation
Kami kirim penawaran berisi opsi merek, harga, dan estimasi ongkir.
- Langkah 4
Konfirmasi & bayar
Setelah Anda setuju, pesanan dikunci dan pembayaran diproses.
- Langkah 5
Packing & kirim
Barang dipacking, dijadwalkan ekspedisi, dan resi diberikan.
Informasi yang Mempercepat Penawaran
Semakin lengkap informasi awal yang Anda berikan, semakin cepat kami bisa membalas dengan harga yang akurat. Tanpa data ini, kami terpaksa bertanya bolak-balik dan prosesnya jadi lebih lama.
- Part number komponen (jika ada) atau foto part lama
- Model dan tahun unit, misalnya Komatsu PC200-8
- Spesifikasi tambahan seperti lebar track shoe
- Jumlah unit yang dibutuhkan
- Lokasi pengiriman untuk estimasi ongkir
Membaca Quotation dengan Benar
Quotation yang kami kirim biasanya memuat lebih dari satu opsi. Misalnya, satu baris untuk versi OEM dan satu baris untuk aftermarket. Ini disengaja agar Anda bisa membandingkan dan memilih sesuai prioritas — apakah kepastian merek atau efisiensi biaya. Perhatikan juga apakah harga sudah termasuk ongkir atau belum, dan berapa estimasi lead time-nya.
Pesan untuk armada besar
Jika Anda mengelola banyak unit dan butuh komponen dalam jumlah besar, sampaikan sejak awal. Volume seperti ini biasanya membuka ruang penyesuaian harga yang tidak berlaku untuk pembelian satuan.
Setelah Pembayaran: Packing dan Resi
Begitu pembayaran terkonfirmasi, komponen langsung disiapkan. Untuk part yang dikirim ke luar kota, kami beri perhatian pada pengemasan agar aman selama perjalanan. Anda akan menerima nomor resi sehingga bisa memantau posisi kiriman hingga tiba di lokasi.
Mulai Order di PT SMC Sekarang
Tidak perlu formulir rumit untuk memulai. Chat WhatsApp PT. Surya Maju Cemerlang (PT SMC), kirim part number atau model unit Anda, dan kami akan memandu Anda dari RFQ hingga barang tiba di lokasi. Tim kami siap membantu di setiap langkah.
RFQ cepat
Mau cek stok atau harga Track Shoe?
Kirim part number atau model unit Anda. Kami balas dengan stok, harga, dan estimasi pengiriman.
Chat WhatsAppFAQ
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Produk yang dibahas
Komponen terkait
Halaman terkait
